汪某是一家银行的客户经理，面对客户的投诉，汪某说:我们做不到的，在国内就没有哪家

昕玥2019-12-17 35

问题汪某是一家银行的客户经理，面对客户的投诉，汪某说:我们做不到的，在国内就没有哪家银行能做得到，你想告就去法院告去，反正你已经在合同上签字了。汪某的上述说法属于（）。

选项 A.告诉了客户正确的投诉渠道 B.对客户的投诉表现出极度的反感C.设身处地地为客户分析了客观的情况 D.利用金融机构的优势地位压制客户投诉

答案D

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/YBNlKKKQ

相关试题推荐

随机试题

下列关于经理层人员，说法错误的是( )。