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质量管理八项原则不包括( )。 A.领导作用 B.过程方法 C.持续改
质量管理八项原则不包括( )。 A.领导作用 B.过程方法 C.持续改
题库总管
2019-12-17
35
问题
质量管理八项原则不包括( )。 A.领导作用 B.过程方法C.持续改进 D.卓越绩效
选项
答案
D
解析
。质量管理八项原则为:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、 管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
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