通信服务的最基本特征是（　　）。 A．差异性 B．不可分离性 C

昕玥2019-12-17 12

问题通信服务的最基本特征是（　　）。 A．差异性 B．不可分离性 C．无形性 D．不可储存性

选项

答案C

解析无形性是通信服务的最基本特征，差异性、不可分离性、不可储存性和无所有权转移都是从无形性中派生出来的。正是因为服务的无形性，它才具有不可分离性；而差异性、不可储存性和无所有权转移在很大程度上都是由无形性和不可分离性两大特征所决定的。

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