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社会工作者黎晓参加社会工作仅一个月,她最近要对负责的社区进行调查,则她在接触居民、展开话题后,应把谈话维持在居民可以()。A:讨论的水平上 B:了解的水平上 C
社会工作者黎晓参加社会工作仅一个月,她最近要对负责的社区进行调查,则她在接触居民、展开话题后,应把谈话维持在居民可以()。A:讨论的水平上 B:了解的水平上 C
admin
2020-12-24
28
问题
社会工作者黎晓参加社会工作仅一个月,她最近要对负责的社区进行调查,则她在接触居民、展开话题后,应把谈话维持在居民可以()。
选项
A:讨论的水平上
B:了解的水平上
C:学习的水平上
D:提升的水平上
答案
B
解析
展开话题是社会工作者在接触居民时的技巧重点之一。在取得居民同意的情况下,社会工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛,因此这时候要避免直接问一些敏感的话题,而是要提一些较普通、容易回答的问题,也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题,如谈论正在做功课的子女的情况,称赞居民家里家居布置、清洁等,以拉近彼此的距离。社会工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上,双方对话的层次也可随着情景和兴趣逐步提升。
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