首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。
期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。
免费考试题库
2019-12-17
32
问题
期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。
选项
A.禁止客户越级投诉B.拒绝为投诉客户提供服务C.告知客户投诉的途径、方法和程序D.为客户提供合理的投诉渠道
答案
CD
解析
《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(修订)》第八条,会员单位应当完善客户纠纷处理机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。故本题答案为CD。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/Z2xsKKKQ
相关试题推荐
万古霉素0.5g加入5%葡萄糖注射液100m|中静脉滴注要求注时间不得少巴知每毫
证券公司建立客户选择与授信制度,应采取的措施有()。 Ⅰ.制定融资融券业务客
下列关于证券经纪业务的说法中,正确的是()。 Ⅰ.即证券公司代理客户买卖证券
证券公司中间介绍业务的禁止行为包括()。 Ⅰ.证券公司不得代客户下达交易指令
证券公司应当根据客户的(),在与客户签订证券交易委托代理协议时,对客户进行初次
证券、期货投资咨询机构及其投资咨询人员,不得以()为依据向投资人或者客户提供投
证券营业部进行人工电话委托时,要求客户报出的信息有()。 Ⅰ.资金账号(或股
自然人申请变更证券账户注册资料需要()。 Ⅰ.客户本人填写《证券账户注册资料
证券公司、证券投资咨询机构向客户提供证券投资顾问服务,应当告知客户的基本信息包括
负责客户信用资金存管的()应当按照客户信用资金存管协议的约定。对证券公司违反规
随机试题
下列有关公开发行公司证券的条件,正确的是()。 ①累计债券余额不得超过公司净资
关于人体体液的比重多少排序正确的是 A、细胞内液>血浆>细胞间液 B、
通风与空调系统综合效能试验测定与调整的项目,应依据()确定。2013
具有镇心安神、清热养血功用的方剂是
某地基土层分布自上而下为:①黏土:厚度1m;②淤泥质黏土夹砂:厚度8m;③黏土夹
强化法
与"疾病"相对应的自我保健方式是A.自我意识B.自我诊断、自我治疗C.自我调节、自我控制D.个人参与、自助E.个人影响、自我防护
简述早期迁移理论中的共同要素说。
心电图示:P波及QRS波时限、形态正常,P-P及R-R各自成规律,P波与QRS波无关,P波频率54次/分,QRS波频率62次/分,应诊断为A.房室分离B.房室
某工程施工至2017年12月底,经统计分析:已完工作预算投资480万元,已完工作实际投资510万元,计划工作预算投资450万元,该工程此时的投资绩效指数为()。