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下列各项中属于质量预防成本的是()。 A.顾客退货成本 B.废品返工成本
下列各项中属于质量预防成本的是()。 A.顾客退货成本 B.废品返工成本
书海库
2020-05-20
30
问题
下列各项中属于质量预防成本的是()。A.顾客退货成本B.废品返工成本C.处理顾客投诉成本D.质量标准制定费
选项
答案
D
解析
本题考核质量成本及其分类。选项A.C属于外部失败成本;选项B属于内部失败成本;选项D属于预防成。
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