常见的患者用药投诉类型包括( )A:药品数量 B:价格异议 C:退药 D:用药后发生严重不良反应 E:药师服务态度和质量

admin2020-12-24  19

问题 常见的患者用药投诉类型包括( )

选项 A:药品数量
B:价格异议
C:退药
D:用药后发生严重不良反应
E:药师服务态度和质量

答案ABCDE

解析调研发现,多数患者投诉是对药师的服务态度不满意,也有反应药品质量或数量问题,包括不良反应或药品价值在内的其他问题。
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