首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
顾客的满意水平是( )。 A.可感知效果和产品的质量之间的差异函数 B.产品
顾客的满意水平是( )。 A.可感知效果和产品的质量之间的差异函数 B.产品
书海库
2019-12-17
43
问题
顾客的满意水平是( )。A.可感知效果和产品的质量之间的差异函数B.产品的质量和产品价格之间的差异函数C.可感知效果和期望值间的差异函数D.产品的质量和期望值间的差异函数
选项
答案
C
解析
满意水平是可感知效果和期望值之间的差异函数。顾客可以经历的三种不同感觉状态有:①不满意;②满意;③高度满意,直至产生忠诚。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/ZGDNKKKQ
相关试题推荐
关于排桩施工的主要质量要求,以下说法正确的是()。
关于质量检验批的实物检查内容,以下说法错误的是()。
关于矿业工程施工质量保障体系,以下说法正确的是()。
立井井筒工程验收时,现浇混凝土井壁的施工质量检查通常不包括()。
毎个矿井必须有()以上能行人的安全出口,出口之间的直线水平距离必须符合相关规定
每期子坝堆筑完毕,应进行质量检查,检查记录需经主管技术人员签字后存档备査。主要检
开拓新水平的井巷第一次接近未揭露的各煤层时,应做到()。
强夯置换法在设计前必须通过()确定其适用性和处理效果。
某矿井建设施工单位正在进行井筒的施工,当地建设主管部门和业主联合质量、安全、环
矿业工程施工的许多内容属于隐蔽工程。当项目发生质量问题或有其他情况时,会引起对
随机试题
施工投标报价的主要工作有:①复核工程量,②研究招标文件,③确定基础标价,④制定项
线路竣工测量的任务是最后确定线路(),作为铺轨的依据。 A.高程 B.误差
(50-51题共用备选答案) A.清热化痰,定惊利窍 B.清热化痰,除烦止呕
(36-37题共用备选答案) A.丙戊酸钠 B.卡马西平 C.苯妥因钠
沉井施工铺垫木时,以n表示垫木根数,以Q表示第一节沉井重量,L和b表示垫木的长和
重大关联交易应当由商业银行关联交易控制委员会审查后.提交董事会批准,并在批准后()内报告监事会以及银监会。A.5日B.7日C.10日D.15日
Passage1 AconceptcardevelopedbyJapanesecompanyNissanhasabreathaly...
公司增加注册资本程序包括()。 Ⅰ.由股东大会作出决议 Ⅱ.增量发行新股应符合法定条件 Ⅲ.发行新股须进行审批 Ⅳ.进行公告和公积金转增资本A.Ⅱ.Ⅲ.
按照银监会规定,如果重估作价是审慎的,这类重估储备可以列入附属资本,但计入附属资本的部分不超过重估储备的()。A:50%B:60%C:70%D:80%
下列各项不属于增值税特点的是()。A.保持税收中性B.普遍征收C.实行价内税制度D.实行税款抵扣制度