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财务会计
会谈中采用中性态度的作用是使求助者( )。多选
会谈中采用中性态度的作用是使求助者( )。多选
书海库
2019-12-17
53
问题
会谈中采用中性态度的作用是使求助者( )。多选
选项
A. 得到知己B. 感到轻松C. 敞开心扉D. 获得赞同
答案
ABC
解析
知识点: 咨询心理学 /咨询指南 心理咨询师在与求助者会谈时,只能持一种非评判性态度,非评判性态度是使求助者感到轻松的重要因素,它可以使求助者无所顾忌,从而把内心世界展现在你面前。心理咨询师的态度必须是中性的,可以说:“你所谈的情况,从心理学角度完全可以理解”或“我十分理解你的情况(或心情)”,等等。“理解”是态度中最中性化的和非评判性的,它可以使求助者得到知己,但并非是支持者或反对者。从心理学角度,“理解”只说明对他的行为或情绪发生的规律或必然性有了肯定的看法,而对其社会效应和其他后果仍是一种保留态度。所以,这种表态既不破坏会谈气氛,又对后来的帮助指导留有余地。A的说法在心理诊断技能,会谈法的要点,最后一段。
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