首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
利用客户关系图来提取KPI,能够( ) A.分析客户的满意度标准 B.了解企
利用客户关系图来提取KPI,能够( ) A.分析客户的满意度标准 B.了解企
题库总管
2020-05-20
59
问题
利用客户关系图来提取KPI,能够( )A.分析客户的满意度标准B.了解企业的内外客户C.掌握为客户所提供的具体产出D.了解企业的市场占有率E.设定考评标准来衡量团队或个人绩效
选项
答案
ACE
解析
通过绘制客户关系图来提取KPI,不但可以观察到某一团队或个体为哪些内外客户提供了工作产出,全面掌握为每个客户所提供的工作产出的具体项目和构成,还可以根据绩效考评的要求,分析内外客户对这些工作产出的满意度标准,从而设定考评标准用来衡量团队或个体的绩效。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/ZYXMKKKQ
相关试题推荐
幽门螺杆菌(HP)感染诊断方法的“金标准”是 A.血清HP-IgG抗体 B.
企业社会责任国际标准规定,任何情况下员工每周加班时间不能超过()。 A.10
以下关于绩效标准法的说法正确的有()。 A.省时省力节约管理成本 B.适用
实施()的企业在培训重点上更关注培养创造性思维和分析能力。 A.集中战略
企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是()。 A.成本收益
下列关于目标管理法的评价标准,说法不正确的是() A.不能为以后的晋升决策提
()认为员工的知识技能是\"投入\",员工的行为是\"转化\",员工的满意度和绩效是\"
关键事件法的缺点是()。 A.无法为考评者提供客观依据 B.不能做定量分析
下列哪项不是Jones风湿热诊断标准的主要表现 A.发热 B.心脏炎 C.
企业社会责任的国际标准(SA8000)的内容不包括()。 A.童工 B.强
随机试题
使用国有资金投资的货物招标项目,招标人可以确定排名第二的中标候选人为中标人的情形
马克思曾经说过:“法典是人类自由的圣经”,“法律必须体现自由,保障自由,才能使个
水泥混凝土路面是由路基、垫层、()、面层组成。
B
从市场营销管理的角度来看,企业的一项业务应当被看作是一个()过程。
(2014年)依据《通用安装工程工程量计算规范》(GB50856-2013)的规
对于需要相关专业工作经验的岗位来说,最适合的来源是()
《质押式回购资格准入标准及标准券折扣系数取值业务指引》适用于在证券交易所市场开展
共用题干 患儿,男,6个月23天,体重6kg,以“发育落后5月余”之代主诉入院,临床诊断为“精神运动发育迟滞、亚临床甲状腺功能低下、原发性肾上腺皮质功能...
在理财规划中,下列属于客户经济目标的有( )。A.投资规划B.税务规划C.家庭财务保障D.遗嘱遗产规划E.养老投资规划