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财务会计
组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客
组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客
Loveyou
2019-12-17
35
问题
组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客 的期望。这体现了( )的原则。A.以顾客为关注对象 B.以顾客为关注焦点C.以组织为关注对象 D.以组织为关注焦点
选项
答案
B
解析
本题主要考查对"2Z104022施工企业质量管理体系的建立和运行”的了解。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/Za1CKKKQ
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