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关于顾客满意的说法,错误的是( )。 A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程
关于顾客满意的说法,错误的是( )。 A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程
书海库
2019-12-17
42
问题
关于顾客满意的说法,错误的是( )。A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B.不同的顾客要求不同,其感受也不同C.没有抱怨不一定表明顾客很满意D.若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚
选项
答案
D
解析
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