简述程序化决策和非程序化决策并举例。

书海库2020-05-20  3

问题 简述程序化决策和非程序化决策并举例。

选项

答案

解析程序化决策是针对例行的、重复出现的活动而言,又称重复性决策、定型化决策、常规决策。西蒙认为,程序化决策,是指决策可以程序化到呈现出重复和例行的状态,可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序,以致每当它出现时,不需要再重复处理它们。在一般组织中,约有80%的决策可以成为程序化决策。  非程序化决策则是为解决不经常重复出现的、非例行的新问题所进行的决策。这类决策又称为一次性决策、非定型化决策或非常规决策,处理这类问题没有灵丹妙药,因为这类问题在过去尚未发生过,是一种例外问题;或因为其确切的性质和结构尚捉摸不定或很复杂,或因为其十分重要而需要用“现裁现做”的方式加以处理。  举例:略(最好能用本单位的实例)
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