2. 外语考试
  3. 综合性反映用户满意程度的指标有()。

综合性反映用户满意程度的指标有()。

恬恬2019-12-17  60
问题 综合性反映用户满意程度的指标有()。
选项 A:时限B:安全质量C:用户满意率D:用户满意度E:用户满意度指数
答案CDE
解析本题考查邮政服务质量指标。综合性反映用户满意程度的指标有用户满意率、用户满意度、用户满意度指数。
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