43．顾客价值导向具有( )特点。 A．主观性 B．动态性 C．多样性

Freeti2020-05-20 29

问题 43．顾客价值导向具有( )特点。A．主观性B．动态性C．多样性D．差异性E．统一性

选项

答案ABCD

解析由于顾客价值的主观性，对同一产品或服务，不同的顾客对价值的感知也存在差异性，不同的顾客对不同的产品或服务感知更是必然存在一定的差异性。因此，顾客价值导向具有差异性而非统一性。

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