从问题的征兆到找出并确认原因的过程,称之为( )。

书海库2019-12-17  30

问题 从问题的征兆到找出并确认原因的过程,称之为(  )。

选项 A.质量突破过程B.诊断过程C.“治疗”过程D.组织实施过程

答案B

解析一般来讲,解决问题需要经过两个步骤:①“诊断过程”,即从问题的征兆到找出并确认原因的过程;②“治疗过程”,即从原因到采取措施的过程。
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