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海尔CEO张瑞敏有一句名言:“靠城信赢得尊敬。”强调的是企业的( )。A、 奉献 B、 合作 C、 节约 D、 信誉
海尔CEO张瑞敏有一句名言:“靠城信赢得尊敬。”强调的是企业的( )。A、 奉献 B、 合作 C、 节约 D、 信誉
admin
2020-12-24
27
问题
海尔CEO张瑞敏有一句名言:“靠城信赢得尊敬。”强调的是企业的( )。
选项
A、 奉献
B、 合作
C、 节约
D、 信誉
答案
D
解析
企业要树立自己良好的形象,就要先端正职工的工作态度。培养好他们的职业诚信素质,使他们得以在工作中对顾客真诚而不欺骗,守约而不失信。相反如果员工靠夸大产品功能、诱骗消费者,虽然可能会使某些辨别力和警觉力不高的顾客或不明真相的顾客购买其产品,但消费者一旦发现上当受骗,企业就会失去他们的信赖。因此,企业的信誉是企业形象的母体,员工是企业形象的建筑师,消费者是企业想象的鉴定师。海尔CEO张瑞敏有一句名言:“靠诚信赢得尊敬。”,强调的即是企业信誉问题。
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