研究表明采用系统观进行差错管理更能有效地规避风险。系统观认为发生错误的主要原因是

免费考试题库2020-05-20 39

问题研究表明采用系统观进行差错管理更能有效地规避风险。系统观认为发生错误的主要原因是A、系统问题B、粗心大意C、缺乏积极性D、注意力不集中E、心理失常

选项

答案A

解析英国心理学家JamesT.Reason提出了差错管理的2种观点，即个人观和系统观。个人观认为发生错误的原因是个人原因，比如心理失常、注意力不集中、缺乏积极性、粗心大意、疏忽、轻率等。系统观认为发生错误的原因是系统的问题而非人的行为失常。

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