影响人际沟通效果的个人心理因素是A.沟通者情绪烦躁 B.沟通者听力障碍 C.沟通双方距离较远 D.沟通双方信仰不同 E.沟通双方价值观不同

admin2020-12-24 33

问题影响人际沟通效果的个人心理因素是

选项 A.沟通者情绪烦躁
B.沟通者听力障碍
C.沟通双方距离较远
D.沟通双方信仰不同
E.沟通双方价值观不同

答案A

解析影响人际沟通效果的个人因素包括生理因素（永久性生理缺陷、暂时性生理不适）、心理因素（情绪、个性、态度、认知、角色）、文化因素和语言因素。选项A情绪烦躁为影响人际沟通效果的心理因素，B为影响人际沟通效果的生理因素，C为影响人际沟通效果的物理因素，D和E为影响人际沟通效果的价值观因素。

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