“能使投诉过程从抱怨、谈判变为倾诉和协商”的技能是A．调剂技能 B．沟通技能 C．自主学习能力 D．药品管理技能 E．投诉应对技能

admin2020-12-24 40

问题 “能使投诉过程从抱怨、谈判变为倾诉和协商”的技能是

选项 A．调剂技能
B．沟通技能
C．自主学习能力
D．药品管理技能
E．投诉应对技能

答案E

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/apnaKKKQ

相关试题推荐

在加工过程中需要晒至半干后，反复搓揉3?4次的是A.桔梗B.木香C.地黄D.党参E.白术
药品不良反应信息通报曾针对何首乌及其成方制剂肝损伤风险的因素，认为以下四点情况可能会增加肝损伤风险：①超剂量、长期连续用药。②生何首乌较之制何首乌可能更易...
药品不良反应信息通报曾针对何首乌及其成方制剂肝损伤风险的因素，认为以下四点情况可能会增加肝损伤风险：①超剂量、长期连续用药。②生何首乌较之制何首乌可能更易...
药品不良反应信息通报曾针对何首乌及其成方制剂肝损伤风险的因素，认为以下四点情况可能会增加肝损伤风险：①超剂量、长期连续用药。②生何首乌较之制何首乌可能更易...
药物在体内经药物代谢酶等作用，发生化学变化的过程为A.吸收B.分布C.代谢D.排泄E.消除
压片时用的润滑剂加入的正确过程是A.制粒时B.药物粉碎时C.颗粒干燥时D.颗粒整粒后E.混入到其他辅料中
下列关于蜡丸制备的叙述正确的是A.蜡丸制备操作过程须保温60℃B.药粉与蜂蜡比例一般为1:0.5?1:1C.药粉黏性小，用蜡量可适当增加D.
近年来，许多不法商贩将工业明胶卖给企业制成药用空胶囊，最终流入药品企业，进入患者腹中。由于皮革在工业加工时，要使用含铬的鞣制剂，因此这样制成毒胶囊，往往重...
2014年11月，某药厂生产的生脉注射液因热原要求不合格，导致了广东省境内出现了10例药品不良反应/不良事件聚集性报告，患者用药后的反应表现为寒战、发热、...
2014年11月，某药厂生产的生脉注射液因热原要求不合格，导致了广东省境内出现了10例药品不良反应/不良事件聚集性报告，患者用药后的反应表现为寒战、发热、...

随机试题

（90-91题共用备选答案） A．痢疾志贺菌 B．幽门螺杆菌 C．小肠结肠
银行风险是指()。
潜在购买者一般具有三个特点即()。
急性肾小球肾炎 A.血清抗肾小球基底膜抗体阳性B.血清ANCA阳性 C.两
阐述肥胖干预的策略和方法
下列各方中，不含有当归、川芎、芍药、地黄四味药的方剂是A.八珍汤B.血府逐瘀汤C.胶艾汤D.逍遥散E.大秦艽汤
马某欲成立一团体，向县民政局申请社团登记，县民政局决定不予登记。马某不服申请复议。对此,下列哪些说法是正确的？（）A.马某可向县政府申请行政复议B.马某可向市
Newbornbabiescandiscriminatebetweenaman'sandawoman'svoice.
某商品流通企业决定将经营战略的重点放在某个特定的目标市场上，为特定的地区、特定的购买群体提供特定的商品和服务。这个企业所采取的战略属于()。A:成本领先战略B
（）是纳税人发生纳税义务、界定纳税人法律责任的主要依据。A.纳税申报B.税务登记C.开具发票D.税收控制

“能使投诉过程从抱怨、谈判变为倾诉和协商”的技能是A．调剂技能 B．沟通技能 C．自主学习能力 D．药品管理技能 E．投诉应对技能

在加工过程中需要晒至半干后，反复搓揉3?4次的是A.桔梗B.木香C.地黄D.党参E.白术

药品不良反应信息通报曾针对何首乌及其成方制剂肝损伤风险的因素，认为以下四点情况可能会增加肝损伤风险：①超剂量、长期连续用药。②生何首乌较之制何首乌可能更易...

药品不良反应信息通报曾针对何首乌及其成方制剂肝损伤风险的因素，认为以下四点情况可能会增加肝损伤风险：①超剂量、长期连续用药。②生何首乌较之制何首乌可能更易...

药品不良反应信息通报曾针对何首乌及其成方制剂肝损伤风险的因素，认为以下四点情况可能会增加肝损伤风险：①超剂量、长期连续用药。②生何首乌较之制何首乌可能更易...

药物在体内经药物代谢酶等作用，发生化学变化的过程为A.吸收B.分布C.代谢D.排泄E.消除

压片时用的润滑剂加入的正确过程是A.制粒时B.药物粉碎时C.颗粒干燥时D.颗粒整粒后E.混入到其他辅料中

下列关于蜡丸制备的叙述正确的是A.蜡丸制备操作过程须保温60℃B.药粉与蜂蜡比例一般为1:0.5?1:1C.药粉黏性小，用蜡量可适当增加D.

近年来，许多不法商贩将工业明胶卖给企业制成药用空胶囊，最终流入药品企业，进入患者腹中。由于皮革在工业加工时，要使用含铬的鞣制剂，因此这样制成毒胶囊，往往重...

2014年11月，某药厂生产的生脉注射液因热原要求不合格，导致了广东省境内出现了10例药品不良反应/不良事件聚集性报告，患者用药后的反应表现为寒战、发热、...

2014年11月，某药厂生产的生脉注射液因热原要求不合格，导致了广东省境内出现了10例药品不良反应/不良事件聚集性报告，患者用药后的反应表现为寒战、发热、...

（90-91题共用备选答案） A．痢疾志贺菌 B．幽门螺杆菌 C．小肠结肠

银行风险是指()。

潜在购买者一般具有三个特点即()。

急性肾小球肾炎 A.血清抗肾小球基底膜抗体阳性B.血清ANCA阳性 C.两

阐述肥胖干预的策略和方法

下列各方中，不含有当归、川芎、芍药、地黄四味药的方剂是A.八珍汤B.血府逐瘀汤C.胶艾汤D.逍遥散E.大秦艽汤

马某欲成立一团体，向县民政局申请社团登记，县民政局决定不予登记。马某不服申请复议。对此,下列哪些说法是正确的？（）A.马某可向县政府申请行政复议B.马某可向市

Newbornbabiescandiscriminatebetweenaman'sandawoman'svoice.

某商品流通企业决定将经营战略的重点放在某个特定的目标市场上，为特定的地区、特定的购买群体提供特定的商品和服务。这个企业所采取的战略属于()。A:成本领先战略B

（）是纳税人发生纳税义务、界定纳税人法律责任的主要依据。A.纳税申报B.税务登记C.开具发票D.税收控制