在处理投诉时，银行相关从业人员要懂得哪些礼仪?

免费考试题库2019-12-17 35

问题在处理投诉时，银行相关从业人员要懂得哪些礼仪?

选项

答案

解析在处理投诉时，银行相关从业人员的礼仪有：耐心倾听、宽容忍让、灵活果断、悉心解释、请示沟通、表示感谢。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/ay49KKKQ

相关试题推荐

随机试题