首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
一般资料:女,24岁,大专文化,公司职员。 求助者主诉:最近突然感觉与人交流
一般资料:女,24岁,大专文化,公司职员。 求助者主诉:最近突然感觉与人交流
shuhaiku
2019-12-17
71
问题
一般资料:女,24岁,大专文化,公司职员。 求助者主诉:最近突然感觉与人交流困难、烦躁、紧张三天。原因不明。在接听顾客来电的时候说不出“您好”两个字,我把嘴巴张得很大却发不出声音,过一会才能结巴地说出来,然后就会很顺利了;与此同时我还会觉得胸闷、心慌、头皮发紧、出汗等,电话结束后还会感觉心跳很快。我并不是接每个电话都这样,平时我没有这些表现,即使是与领导谈话也不会有这样的情况。之后的两天我只是觉得心里挺烦的。我明白接电话的时候不能等太久才说话,这几天我反复提醒自己拿起电话时就要说“您好”。今天的症状尤其严重,刚一拿起电话时候我什么都没有说出来,心理既着急,又紧张,同时想起小时候的结巴,更是担心自己会结巴。这时我更说不出话来了。就这么一句话把我给难倒了,我知道不用那么紧张,但是我还是控制不了我自己,现在我都恐惧接电话。我毕业后一直在这家企业做接线员,工作一直很出色,现在被提拔为部门主任。现在我觉得肩上的担子重了,在与顾客和领导交谈的时候一直注意自己的形象,希望留给对方好印象。我总是担心在他们面前出现小时候的结巴,怕他们知道以后对我没有好印象,工作上一定会出问题的,公司也不会再留用我,那样的话以后我的工作更不好找了,更谈不上什么前途了。我越想越害怕,所以赶忙前来咨询。我的身体一直很好,没有得过什么大病。我是独生子女,从小在父母身边长大,性格偏内向、心比较细,没有什么不好的嗜好。我六七岁的时候曾经学过别人口吃,后来在父母的引导下慢慢地纠正过来。家中亲属无精神病、癫痫病史。若心理咨询师说“您希望在哪方面得到我的帮助呢?”这种提问方式属于( )。A.直接逼问 B.引导式提问 C.间接询问 D.尝试性提问
选项
答案
C
解析
咨询师在询问求助者“您希望在哪方面得到我的帮助呢”属于间接询问,不属于直接逼问。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/bFwNKKKQ
相关试题推荐
旅游环境监护的方面不包括()。 A.对文化和社会经济环境的监护 B.对政
在出境游中,旅行社必须在()经营责任保险的保险公司投保。 A.境内 B.
某公司计划组织员工到风景区度假,由光华旅行社负责线路的组织和行程的安排。光华旅行
某公司计划组织员工到风景区度假,由光华旅行社负责线路的组织和行程的安排。光华旅行
社会文化环境可分解为()等方面。 A.文字 B.语言 C.文化
旅行社的首要资本是()。 A.人力资本 B.旅游产品 C.企业文化
一个饭店的绩效目标包括()。 A.整体绩效目标 B.公司绩效目标 C
员工通过对企业可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态即()。 A.
个体素质开发,即自觉性开发,下列各项不属于其要素的是()。 A.文化 B
某餐饮服务公司在A市繁华地带开了一家酒楼,营业面积800平方米,主营川菜和鲁菜,
随机试题
(83-87题共用备选答案) A.慢性浅表性胃炎 B.急性胆囊炎 C.急性
在摄入性会谈时使用修饰性反问容易使()。 A.求助者产生依赖 B.会谈陷入
下列哪项是小儿特有的能量需要
婴儿唇裂术后饮食方法为()A.术后24小时禁食B.普通奶瓶喂流食C.半流食D.小汤匙喂饲流食E.吮吸母乳
(2016年真题)自动喷水灭火系统定期巡视检查测试时,下列关于湿式报警阀组检测试验的内容及要求的说法中,错误的是()。A.测试过程中系统排出的水应通过排水设施
口腔黏膜上皮中无A.粒层B.透明层C.棘细胞层D.基底层E.角化层
关于钢筋混凝土结构楼板、次梁与主梁上层钢筋交叉处钢筋安装的通常做法,正确的是()。A.板的钢筋在下,次梁钢筋居中,主梁钢筋在上B.板的钢筋在上,次梁钢筋居中
已知1m2砖墙的勾缝时间为10min,则每立方米一砖半厚墙所需的勾缝时间为()min。A.12.00B.21.92C.27.40D.33.33
甲在从事生产经营的过程中,不知道某种行为是否违法,于是以书面形式向法院咨询,法院正式书面答复该行为合法。于是,甲实施该行为,但该行为实际上违反刑法。关于本...
在现实生活中,价值规律对生产和交换活动的支配作用是通过()表现出来的。A.商品销售数量B.产品生产数量C.商品价格运动D.货币流通速度