下列不属于商业银行操作风险关键风险指标的是()。A.利率变化频率 B.每万人案件发生率、百万元以上案件发生比率 C.每亿元资产损失率 D.客户投诉次数、错误和遗

admin2020-12-24 62

问题下列不属于商业银行操作风险关键风险指标的是()。

选项 A.利率变化频率
B.每万人案件发生率、百万元以上案件发生比率
C.每亿元资产损失率
D.客户投诉次数、错误和遗漏的频率

答案A

解析关键风险指标可用于监测可能造成损失事件的各项风险及控制措施，并作为反映风险变化情况的早期预警指标(高级管理层可据此迅速采取措施)，具体指标例如：每亿元资产损失率、每万人案件发生率、百万元以上案件发生比率、超过一定期限尚未确认的交易数量、失败交易占总交易数量的比例、员工流动率、客户投诉次数、错误和遗漏的频率以及严重程度等。

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