企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本

恬恬2019-12-17 71

问题企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括（　）等。

选项 A.内部后勤B.技术开发C.生产作业D.外部后勤E.市场和销售

答案ACDE

解析企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。选项B 是辅助活动。参见教材P57。

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