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房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的( )。 A、学历
房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的( )。 A、学历
恬恬
2020-05-20
9
问题
房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的( )。A、学历B、工作性质C、住址D、动机和需求
选项
答案
D
解析
客户信息管理的核心是了解客户购买动机和需求。客户的购买动机和需求越明确,就越容易由潜在客户变成现实客户。房地产经纪人根据客户的购房需求、偏好与购房能力,为客户提供相应的房源和解决方案,可以提高促成交易的成功机率。因此,欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的购买动机和需求。
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