据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（　　）。

Loveyou2019-12-17 39

问题据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（　　）。

选项 A 、营运流程和行政后勤流程B 、营运流程和管理流程C 、作业流程和支持流程D 、销售服务流程和管理流程

答案B

解析根据企业所有人员的工作性质来划分，企业流程可分为营运活动和管理活动两大类，即营运流程和管理流程。管理流程和营运流程按照不同的角度可划分为多个流程。

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