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在员工表达对工作不满的方式中,属于消极反应方式的是()。
在员工表达对工作不满的方式中,属于消极反应方式的是()。
书海库
2019-12-17
47
问题
在员工表达对工作不满的方式中,属于消极反应方式的是()。
选项
A:忠诚和辞职B:辞职和提建议C:忽视和辞职D:忠诚和忽视
答案
D
解析
员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类:①辞职(破坏性和积极的),即员工选择离开组织;②提建议(建设性和积极的),与上级讨论所面临的问题,指出症结所在,提出建设性的改革措施;③忠诚(建设性和消极的),虽然对工作不满,但仍然尽力维护组织的利益和形象,相信组织和管理层会作出正确的举措;④忽视(破坏性和消极的),消极地听任事态向更糟糕的方向发展,包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。
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