首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
销售人员尽量避免与消费者发生冲突的方式有( )。
销售人员尽量避免与消费者发生冲突的方式有( )。
书海库
2019-12-17
37
问题
销售人员尽量避免与消费者发生冲突的方式有( )。
选项
A.建立与消费者之间最佳心理氛围B.学会处理消费者不同意见的方法C.认真倾听消费者意见,进行双向交流D.提高思想修养,增强自我控制能力E.时刻为消费者着想,维护消费者利益
答案
BDE
解析
销售人员尽量避免与消费者发生冲突的方式有:①提高自己的思想修养,增强自我控制能力,较强的自制力可以使得销售人员在任何条件下都保持冷静的头脑;②时刻为消费者着想,维护消费者的合法利益,消费者购买的不只是商品,还包括服务;③学会处理消费者不同意见的方法,想办法弄清消费者反对意见的真实原因,争取主动,掌握火候,量力而行。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/cO09KKKQ
相关试题推荐
直升机停机坪是发生火灾时供直升机救援屋顶平台上的避难人员时停靠的设施,在核实其设
体育馆建筑均为一、二级耐火等级,依据容量的不同,人员从观众厅疏散出去的时间一般按
消防设施检查机构的人员对建筑物内安装的火灾自动报警系统进行检查时,对引入火灾报警
某建筑物内的火灾自动报警系统施工结束后,调试人员对通过管路采样的吸气式火灾探测器
对下沉式广场敞开空间防火检查中,室外开敞空间除用于人员疏散外不得用于其他商业或供
高层病房楼避难间的净面积能满足设计避难人员避难的要求,并按每个护理单元不小于()
火灾时用于人员疏散的走道有疏散走道和避难走道,其中,避难走道主要用于地下总建筑面
公共建筑内疏散门和住宅建筑户门的净宽度不小于0.9m;观众厅及其他人员密集场所的
有一耐火等级为一级的剧院可容纳2400人,人员疏散时间不大于2min,需要设置疏
()是指供人员安全疏散用的楼梯间、室外楼梯的出入口或直通室内外安全区域的出口,保
随机试题
人寿保险可以简单划分为()。 Ⅰ普通型人寿保险 Ⅱ年金保险 Ⅲ财产保险
献血者资料的保密措施不包括 A.有足够空间,可以让献血者和工作人员谈话不被他人
艾滋病抗病毒治疗强调须多种药物联合治疗,俗称”鸡尾酒疗法”,目前国内免费治疗的一
患者,男,46岁。小便点滴不通,小腹胀满,口苦口黏,大便不畅。舌质红,苔黄腻,脉
2014年5月24日8时10分,某市A城二期住宅工程18栋工地发生一起施工升降机
下列关于湿陷起始压力的叙述中哪些选项是正确的?( )
下列关于个人住房贷款的表述,错误的是()。
下列选项中,属于流动负债的有( )。A.应收账款B.应付账款C.预付账款D.预收账款E.应付工资
标志着人类从自然状态向社会状态的转变的是()。A.文化B.教育C.学校D.知识
因侵权行为提起诉讼,由下列哪个法院管辖:()A.侵权实施地或原告住所地B.侵权发生地或原告户籍所在地C.侵权结果地或被告户籍所在地D.侵权行为地或被告住