2. 职称考试
  3. 一般资料：求助者，女性，42岁，已婚，大学文化程度，某公司业务经理。 案例介绍：求助者父母的家在郊区，自己结婚后在市内购房生活，平时与父母、哥哥、 姐姐的...

一般资料：求助者，女性，42岁，已婚，大学文化程度，某公司业务经理。 案例介绍：求助者父母的家在郊区，自己结婚后在市内购房生活，平时与父母、哥哥、 姐姐的...

admin2020-12-24  28
问题 一般资料：求助者，女性，42岁，已婚，大学文化程度，某公司业务经理。 案例介绍：求助者父母的家在郊区，自己结婚后在市内购房生活，平时与父母、哥哥、 姐姐的关系很融洽。因城市改造，求助者父母的房子被拆迁了，得到了两套房子和大笔拆迁 款。求助者的父母自己住一套房子，另一套给了儿子，拆迁款没有分配。求助者提出建议,房子可以给哥哥，但拆迁款应该兄妹三人平分，但父母没有同意。求助者怪罪父母偏心，怪 罪姐姐不和自己站在一条线上，为此，与父母、哥哥、姐姐产生矛盾。求助者非常生气，内 心苦恼，主动来进行心理咨询。
下面是咨询师与该求助者的一段咨询对话。 咨询师：你能详细地说说你生气的原因吗？
求助者：我父母家拆迁了，房子给了我哥哥就算了，可拆迁款总得三人平分吧。可我父 母就是不听我的，我父母偏心，一心想着儿子，我哥分到了房子，占了便宜还卖乖，说我惦 记父母的财产。我姐是想要钱不想出头，多年来我为家里付出很多，孝敬父母，母亲病了我 陪床近一个月，侄女上学时周末都在我家里过，我为她找工作四处张罗。我为父母和哥哥姐 姐付出了很多，他们怎么能这样对我呢？我很寒心，越想越生气！为这些事我们现在关系很 紧张，经常吵架。
咨询师：我听明白了，也知道了你内心的想法，你很孝顺，过去为父母哥哥姐姐付出了 很多，这次因为拆迁的事与他们产生了矛盾，这让你非常生气，是这样吗？ 求助者：对啊，就是这样的。
咨询师：咱们前面商定的咨询目标是减轻你的情绪困扰，现在先看看你是怎么生气的吧。
求助者：怎么生的气？当然是他们这样对我让我伤心、让我生气，如果他们听我的，按 照我说的做了，我怎么会生气？
咨询师：我听明白了，如果他们听你的，按你的要求做，你就不生气了，按你所说，你 要求别人怎样做，别人就应该怎样做。
求助者：对啊，我这么做是合情合理的，他们怎么就是不听呢？
咨询师：按你所说，你信奉的是一个人要求另一个人怎么做，另一个人就应该怎样做。
求助者：对啊，应该的呀。
咨询师：因此，别人对你怎样要求，你肯定按别人要求的去做，你丈夫让你不要唠叨， 你肯定马上住嘴，你女儿要求你给钱做整容，你肯定就出钱。
求助者：（沉默）……不对，那怎么成呢？我丈夫做事很粗心，当然得说啦。我女儿小 小年纪，怎么能做整容呢！
咨询师：你刚讲过一个人要求别人怎样做，别人就应该怎样做，而你实际上并没有按照 你丈夫和女儿的要求去做，这似乎有些矛盾，你能解释一下吗？ 求助者：（沉默）……他们要求的不对，当然不应该听了。 咨询师：你看，尽管别人对你有要求，可你实际上并没有按别人要求的去做。 求助者：好像是的。
咨询师：你提出要求，别人就应该按你所说的去做，而别人提出要求，你却可以不按别 人的要求去做，同样是提出要求，却有不同的结果，这怎么解释呢？ 求助者：（沉默）可我说的是对的呀。 咨询师：可你父母、哥哥也认为他们说的是对的。
求助者：（沉默）我好像有些明白了，就是当人提出要求时，别人可以不按要求去做？ 咨询师：是的，你对别人提出要求，要求他们必须听你的，这是一种绝对化的要求，一 种不合理的信念，不合理的信念会造成你的情绪困扰，通过改变它，你就能改变自己的情绪。例如把对别人的“要求”变成“希望”，当不希望的事发生时，最多是一种失望，不会 过分地怨恨别人，自己也就不会生气了。
求助者：我明白了，实际上就是我提出要求，别人可以听，也可以不听，我要能接受两 种可能，就不会生气了。


咨询师说“你提出要求……却有不同的结果，这怎么解释呢?”使用的技术 包括（ ）。
(A)自我开放技术 （B)面质技术
(C)内容表达技术 （D)澄清技术
选项
答案BC
解析面质是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾，促进求助者的探索，最终实现 统一。内容表达技术指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证，进行解释和反 馈，以影响求助者，促使求助者实现咨询目标。
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