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  3. 旅游行业的“三种意识”是旅游职业道德建设的重点内容之一，包括（）。 A．安全意

旅游行业的“三种意识”是旅游职业道德建设的重点内容之一，包括（）。 A．安全意

Freeti2020-05-20  32
问题 旅游行业的“三种意识”是旅游职业道德建设的重点内容之一，包括（）。A．安全意识B．政治意识C．环保意识D．敬业意识E．服务意识
选项
答案BDE
解析旅游行业的“三种意识”是指政治意识、敬业意识、服务意识。①政治意识的基本要求是旅游从业人员要拥护社会主义制度，热爱祖国、自觉维护祖国利益和民族尊严，顾全大局、遵纪守法。②敬业意识的基本要求是旅游从业人员要热爱旅游业，热爱企业，热爱本职工作，要有职业荣誉感和职业责任感，忠于职守，尽职尽责。③服务意识的基本要求是旅游从业人员在为中外游客服务过程的中，要热情友好、文明礼貌，真诚公道、恪守信誉，处处为客人着想、真心诚意为客人服务。
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