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旅游行业的“三种意识”是旅游职业道德建设的重点内容之一,包括()。 A.安全意
旅游行业的“三种意识”是旅游职业道德建设的重点内容之一,包括()。 A.安全意
Freeti
2020-05-20
33
问题
旅游行业的“三种意识”是旅游职业道德建设的重点内容之一,包括()。A.安全意识B.政治意识C.环保意识D.敬业意识E.服务意识
选项
答案
BDE
解析
旅游行业的“三种意识”是指政治意识、敬业意识、服务意识。①政治意识的基本要求是旅游从业人员要拥护社会主义制度,热爱祖国、自觉维护祖国利益和民族尊严,顾全大局、遵纪守法。②敬业意识的基本要求是旅游从业人员要热爱旅游业,热爱企业,热爱本职工作,要有职业荣誉感和职业责任感,忠于职守,尽职尽责。③服务意识的基本要求是旅游从业人员在为中外游客服务过程的中,要热情友好、文明礼貌,真诚公道、恪守信誉,处处为客人着想、真心诚意为客人服务。
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