2. 财务会计
  3. 证券投资建议、客户回访及投诉管理包括（ ）， Ⅰ.证券投资顾问向客户提供投资建

证券投资建议、客户回访及投诉管理包括（ ）， Ⅰ.证券投资顾问向客户提供投资建

恬恬2019-12-17  20
问题 证券投资建议、客户回访及投诉管理包括（ ），Ⅰ.证券投资顾问向客户提供投资建议。应当提示潜在的投资风险.禁止以任何方式向客户承诺或者保证投资收益Ⅱ.证券投资顾问若知悉客户作出的具体投资决策计划，不得向他人泄露该客户的投资决第计划信息Ⅲ.证券投资顾问不得通过广播、电视、网络、报刊等公众媒休，作出买入、卖出或者持有具休证券的投资建议Ⅳ.证券公司应当建立客户回访机制.明确客户回访的程序、内容和要求.并指定专门人员独有实施Ⅴ.证券公司应当建立客户投诉处理机制.及时、妥善处理客户投诉事项
选项 A、Ⅰ.Ⅱ.ⅢB、Ⅱ.Ⅲ.ⅣC、Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.ⅤD、Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ
答案D
解析证券投资建议、客户回访及投诉管理(1)证券投资顾问向客户提供投资建议，应当提示潜在的投资风险，禁止以任何方式向客户承诺或者保证投资收益。鼓励证券投咨顾问向客户说明与其投资建议不一致的观点，作为辅助客户评估投资风险的参考。(2)证券投资顾问若知悉客户作出的具休投资决策计划，不得向他人泄露该客户的投资决计划信息。(3)证券投资顾问和通过广播、电视、网络、报刊等公众媒体，作出买入、卖出或者持有具体证券的投资建议.(4)证券公司应当建立客户回访机制，明确客户回访的程序、内容和要求.并指定专门人员独立实施(5)证券公司应当建立客户投诉处理机制，及时、妥善处理客户投诉事项.
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