平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括( )。A.财务角度 B.顾客角度 C.生产角度 D.内部流程角度 E.学习与成长角度

admin2020-12-24  17

问题 平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括( )。

选项 A.财务角度
B.顾客角度
C.生产角度
D.内部流程角度
E.学习与成长角度

答案ABDE

解析本题考查战略控制的方法。平衡计分卡的设计从四个角度展开:财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。
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