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财务会计
项目管理团队根据服务计划实施服务项目管理时,应注意的实施要点是 ()
项目管理团队根据服务计划实施服务项目管理时,应注意的实施要点是 ()
Loveyou
2019-12-17
53
问题
项目管理团队根据服务计划实施服务项目管理时,应注意的实施要点是 ()
选项
A.考虑各方面因素,做好项目策划 B.分析客户能力,确定服务范围C.与客户协同工作,保持良好沟通 D.总结项目经验,实施持续改进
答案
C
解析
服务项目是服务方根据客户的某种特定需求,将自己具有的知识、经验、专有技术、知识产权等提供給客户,使客户获得一次性的信息和帮助过程。服务方项目团队能否和客户良好沟通和互动被客户所看重,因为一般情况下的咨询服务的顺利实施,必须依靠客户的理解、决策与支持。
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