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甲乙两公司均为使用其公司数码产品有疑难问题的顾客提供24小时的热线电话咨询服务。
甲乙两公司均为使用其公司数码产品有疑难问题的顾客提供24小时的热线电话咨询服务。
恬恬
2019-12-17
52
问题
甲乙两公司均为使用其公司数码产品有疑难问题的顾客提供24小时的热线电话咨询服务。拨打热线电话要收取相应的通话费用,所以通常来说,消费者只有在使用数码产品遇到困难时才会拨打电话。甲公司接到的热线电话数量比乙公司多5倍。这说明,甲公司的数码产品一定比乙公司的复杂又难用。以下各项如果为真,最能支持上述结论的是:
选项
A. 乙公司数码产品的消费者数量比甲公司的多2倍B. 甲公司数码产品的消费者数量比乙公司的多5倍C. 乙公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比甲公司多2倍D. 甲公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比乙公司多5倍
答案
A
解析
由“甲公司接到的热线电话数量比乙公司多5倍”推出“甲公司的数码产品一定比乙公司的复杂又难用”的结论。如果A项成立,说明甲公司的消费者比乙公司少,但热线电话数多,则支持了结论。B项削弱了结论,C、D项中的投诉问题多,并不能说明数码产品复杂难用,故答案为A。
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