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作为质量管理的一部分,( )致力于提供质量要求会得到满足的信任。[2010年真题
作为质量管理的一部分,( )致力于提供质量要求会得到满足的信任。[2010年真题
Loveyou
2019-12-17
49
问题
作为质量管理的一部分,( )致力于提供质量要求会得到满足的信任。[2010年真题]A.质量策划 B.质量控制 C.质量改进 D.质量保证
选项
答案
D
解析
质量保证是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。质量保证定义的关键词是“信任”,对达到预期质量要求的能力提供足够的信任。这种信任是在订货前建立起来的,如果顾客对供方没有这种信任则不会与之订货。
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