开始意识并尝试把CRM系统的应用与企业内部管理、工作观念转变和产品服务流程结合起

昕玥2019-12-17 63

问题开始意识并尝试把CRM系统的应用与企业内部管理、工作观念转变和产品服务流程结合起来，这是处于客户关系管理在中国发展的（）。

选项 A.跟风阶段B.摸索阶段C.回归创新阶段D.成熟阶段

答案C

解析开始意识并尝试把CRM系统的应用与企业内部管理、工作观念转变和产品服务流程结合起来，这是处于客户关系管理在中国发展的回归创新阶段。

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