共用题干 某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位,建院20多年来,形成了特别看重员工资历的文化,也曾经创造过辉煌的业绩.在设计院里,员工对组织具...

admin2020-12-24  16

问题 共用题干
某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位,建院20多年来,形成了特别看重员工资历的文化,也曾经创造过辉煌的业绩.在设计院里,员工对组织具有很高的忠诚度,很少有人离职.最近几年,在激烈的市场竞争中,设计院在技术和服务等方面相对滞后,在几次大的竞标中落败,老客户投诉率增加,业绩逐年下降.去年初,竞选上来的刘院长在单位改制之际,借助外部咨询专家的力量对设计院进行了如下变革.首先,对组织结构进行了调整,将核心业务重组,合并为三个设计所和一个咨询部;其次,打破了资历制,制定出以员工绩效为标准的薪酬制度,重奖有突出贡献者;第三,营造出良好的氛围,鼓励员工进行技术革新和服务创新,并设立了院长信箱和创新奖;第四,完成了设计院的VI设计(VI,即企业形象视觉识别系统,包括设计院的名称标志、招牌与旗帜、办公用品、衣着制服、纪念物等).经过一年多的运行,组织变革已初见成效.

选项 该设计院的组织文化建设,同时从组织文化结构的三个层次(即物质层、制度层、精神层)人手,取得了初步成效.下列关于组织文化的陈述,正确的是().
A:物质层是制度层和精神层的物质基础
B:制度层制约和规范着物质层和精神层的建设
C:精神层是形成物质层及制度层的思想基础
D:严格的规章制度会阻碍组织文化的建设

答案ABC

解析84.本题考查组织文化结构的层次.制度层制约和规范着物质层及精神层的建设,没有严格的规章制度,组织文化建设也就无从谈起.所以选项D错误.
85.本题考查组织文化的类型.棒球队型组织鼓励冒险和革新,所以选C.
86.本题考查组织变革的方法.通过案例中第二段的描述,该设计院所进行的组织变革属于以系统为中心的变革.
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