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某公司一直坚持“质量第一,顾客至上”的理念,多年来不断学习和推广各种质量工具 和
某公司一直坚持“质量第一,顾客至上”的理念,多年来不断学习和推广各种质量工具 和
恬恬
2019-12-17
37
问题
某公司一直坚持“质量第一,顾客至上”的理念,多年来不断学习和推广各种质量工具 和方法,并通过了 ISO 9001认证,取得了良好的成效。据业内权威评价机构发布的研究报 告,该公司产品的质量获得了顾客的广泛认可,市场占有率也位列行业前三名,但是,公司 高层管理者并没有满足于当前的业绩,而是期望公司成长为一家追求卓越的公司,为此,公 司专门成立了战略规划团队,并开始学习《卓越绩效评价准则》标准。[2012年真题]如果该公司决定推行卓越绩效模式,应主要参考的国家标准有( )。A. GB/T 19000 B. GB/T 19580C. GB/Z 19579 D. GB/T 19011
选项
答案
BC
解析
2004年国家质检总局正式发布了 GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579 《卓越绩效评价准则实施指南》,其后又通过总结标准应用的实践经验对两项标准进行了 修订,并于2012年3月9日发布、8月I日实施。
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