建立知识管理系统的步骤，不包括：A.认知 B.试点 C.投入使用 D.考察

admin2020-12-24 55

问题建立知识管理系统的步骤，不包括：

选项 A.认知
B.试点
C.投入使用
D.考察

答案D

解析建立知识管理系统步骤　　（1）认知：企业管理者提出知识管理策略。　　（2）规划：认知基础上，制定详细实施规划。　　（3）试点：选取适当部门和业务试行知识管理。　　（4）投入使用：试点并经完善后，全面推广。　　（5）建立新制度：自我完善的过程。

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