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某消费者要购买一件贵重的、不经常购买的、有风险的、很注目的商品,如小轿车、住房等
某消费者要购买一件贵重的、不经常购买的、有风险的、很注目的商品,如小轿车、住房等
题库总管
2019-12-17
57
问题
某消费者要购买一件贵重的、不经常购买的、有风险的、很注目的商品,如小轿车、住房等,这种购买行为属于( )。 A.习惯性购买行为 B.寻求多样性购买行为 C.化解不协调购买行为 D.复杂购买行为
选项
答案
D
解析
复杂购买行为是以消费者介入程度高,且品牌差异大为特征的。小轿车、住房等商品品牌差异大,消费者对这类商品又缺乏了解,因而需要有一个学习过程,广泛地了解这类商品的性能、特点等信息,对供选择品牌的重要特性进行评价,先建立对每种品牌的各种特性水平的信念,然后形成对品牌的态度,再慎重地作出购买选择。
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