首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
外语考试
平衡记分卡中影响客户满意度的绩效指标是什么 A、订单时间 B、响应时间
平衡记分卡中影响客户满意度的绩效指标是什么 A、订单时间 B、响应时间
恬恬
2020-05-20
64
问题
平衡记分卡中影响客户满意度的绩效指标是什么A、订单时间 B、响应时间 C、客户数量 D、大批修改
选项
答案
B
解析
对客户需求的响应时间会影响客户满意度。其他三个是内部流程的绩效指标。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/dICpKKKQ
相关试题推荐
中央银行在公开市场上买卖有价证券,将直接影响(),从而影响货币供应量。 A.
中央银行通过调整法定存款准备金率,影响金融机构的信贷资金供应能力,从而间接调控(
国家统计局每年发布的统计公报运用许多重要统计指标和数据反映一年来国民经济和社会发
在国民收入分配分析指标中,消费率和储蓄率之间的数量关系是()。 A.两者相乘
服务消费与商品消费的区别在于服务消费是劳动过程和消费过程在时间与空间上的统一。(
服务消费及商品消费不同,服务消费是劳动过程和消费过程在时间与空间上的统一。()
电力消费量年平均增长速度除以国民经济年平均增长速度得到的指标是( )。 A
按照目前《统计上大中小型企业划分办法》,建筑业企业划型所根据的指标为()。 A
统计调查的标准化体现在()等方面。 A.指标涵义的标准化 B.计算方法的标准
能源生产总量年平均增长速度除以国民经济年平均增长速度得到的指标是()。 A.
随机试题
在样品预处理中,使用的试剂应符合 A.极性强 B.溶解度大 C.空白低
竹叶石膏汤原方中麦冬与半夏的配伍比例是 A.1:1 B.2:1 C.3:1
妊娠合并心脏病对胎儿的影响,下列哪项是正确的 A.心脏代偿功能良好的孕妇也易引
下列关于金融债券的说法中,有误的是()。
单模光缆与多模光缆相比,具有()的优点。
有关银行同业竞争对手的实力与策略,下列说法错误的是( )。
国有独资公司的下列事项,必须由国有资产监督管理机构决定的是()。 A.制订公
我国城镇职工基本医疗保险尚未实现“广泛覆盖”的目标,下列描述不正确的是()。A.基本医疗保险缺乏立法支持B.部分统筹地区负担畸重C.对基本医疗保险制度
老年男性,因右侧肾癌行右肾部分切除术,术后护理措施不正确的是A.观察生命体征B.监测肾功能C.病情平稳后早期下床活动D.观察引流管的情况E.术后禁食,肠
银行业作为一个较强规模效益的行业,其规模效益体现在()。A.收入B.客户规模C.市场份额D.存贷款规模E.资产规模