导游服务的复杂多变主要表现在（）。[2014年湖南真题] A．游客需求多种多样

恬恬2020-05-20 16

问题导游服务的复杂多变主要表现在（）。[2014年湖南真题]A．游客需求多种多样B．导游人员的失误造成损失C．人际关系复杂D．面对各种诱惑E．脑体高度结合

选项

答案ACD

解析导游服务的复杂多变主要表现在：①服务对象复杂；②游客需求多种多样；③接触面广，人际关系复杂；④面对各种物质诱惑和“精神污染”。

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