（）是判断旅行社服务质量的标准。 A．旅游者对旅行社的设施是否满意 B．

恬恬2019-12-17 39

问题（）是判断旅行社服务质量的标准。 A．旅游者对旅行社的设施是否满意 B．旅游者对旅行社的服务是否满意 C．旅游者对旅行社的过程质量是否满意 D．旅游者对旅行社的结果质量是否满意

选项

答案B

解析旅游者对旅行社的服务是否满意是判断旅行社服务质量的标准。当旅游者对服务的实际感知质量超过预期的水平时，旅游者才会认为旅行社的服务达到了质量要求。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/dk4NKKKQ

相关试题推荐

随机试题

红细胞增多诊断标准为