银行业消费者投诉分类包括()。

恬恬2019-12-17  16

问题 银行业消费者投诉分类包括()。

选项 A.一般性投诉B.重要投诉C.普通投诉D.重大投诉E.紧急投诉

答案AD

解析银行业消费者按照投诉的影响程度分为一般性投诉与重大投诉。
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