电话总机接转员每天的话务量不同,采用“平均差错数”评定工作质量,则适用的控制图为

昕玥2019-12-17  25

问题 电话总机接转员每天的话务量不同,采用“平均差错数”评定工作质量,则适用的控制图为( )。A. p图 B.np图 C. u图 D. c图

选项

答案C

解析采用“平均差错数”评定工作质量,适用的控制图为u图;p控制图用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等;c控制图用于控制一部机器,一个部件,一定的长度,一定的面积或任何一定的单位中所出现的缺陷数目;np控制图用于控制对象为不合格品数的场合。
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