小李是某公司新任的人力资源经理,该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构,工作流程对员工的职责要求随之发生了很大...

admin2020-12-24  12

问题 小李是某公司新任的人力资源经理,该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构,工作流程对员工的职责要求随之发生了很大变化,但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司的发展至关重要,但是却没有相关的职位说明书。小李认为,公司需要进行一次系统的工作分析,在梳理组织机构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。
为了获得公司领导的支持,小李制定了详细的工作分析实施方案,包括:工作分析的总目标,总任务及意义、工作分析的组织形式与实施者、工作分析的实施步骤、工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中,在选择工作分析实施主体时,小李希望以公司内的各部门为主体。
根据以上资料,回答下列问题:
为了提高该公司操作员的工作效率,可以采用的工作研究技术有(  )。

选项 A.行业分析
B.动作分析
C.行为锚定法
D.秒表时间研究

答案BD

解析工作研究包括方法研究和时间研究两项技术。方法研究中,动作分析以一项操作为对象,对动作活动进行详细的分析研究。在对操作者身体各部位的动作进行分析与研究后,剔除多余无效的动作,把必要的有效动作很好地组合成标准动作系列,并与之相配合设计适当的工具、工作地布置等;作业测定中,秒表时间研究采用抽样技术,以生产过程中的工序为研究对象,主要用于为人工重复作业建立标准时间。针对该案例中的操作工作,应使用动作分析法和秒表时间研究。
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