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某养老院近来入住了二十多位老人,他们对新生活非常不适应,要么整天抱怨,要么不和其
某养老院近来入住了二十多位老人,他们对新生活非常不适应,要么整天抱怨,要么不和其
昕玥
2019-12-17
20
问题
某养老院近来入住了二十多位老人,他们对新生活非常不适应,要么整天抱怨,要么不和其他老人来往,要么觉得生活很无趣等。 【问题】 假如你是该养老院的社会工作者,请针对养老院老人的需求,拟订一份服务方案。
选项
答案
解析
(1)问题的陈述与分析 新入住养老院的老人,由于刚刚离开原来的生活环境,在环境适应、人际交往、生活照顾、文化娱乐等方面都存在很多问题。 (2)方案设计 根据上述案例中新人住养老院的老人们的需求,社会工作者设计出的服务方案如下: ①方案目标 帮助老人更好地适应养老院环境,在养老院安享晚年。 ②方案实施策略 a 通过观察和面谈,为新入住养老院的老人提供适应状况评估,并根据情况为有心理、情绪、行为等方面问题的老人提供个案辅导; b 将有共同需要和问题的老人组织起来,开展小组工作,满足其需要,解决其问题; c 定期举办适合老人需要的社交康乐活动,拓展他们的人际网络,娱乐身心; d.联系和组织志愿者为老人提供志愿服务; e.为有需要的老人家属提供咨询辅导服务。 ③方案执行 主要包括提供服务、调动养老院资源、监督服务执行进度等。 ④方案评估 包括老人对养老院环境和生活的适应程度、老人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。
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