2. 财务会计
  3. 客户细分理论所划分的维度是（ ）。 A. “客户当前价值”和“客户增值价值”

客户细分理论所划分的维度是（ ）。 A. “客户当前价值”和“客户增值价值”

免费考试题库2019-12-17  33
问题 客户细分理论所划分的维度是（ ）。A. “客户当前价值”和“客户增值价值” B. “客户当前价值”和“客户利润价值” C. “客户未来价值”和“客户利润价值” D. “客户未来价值”和“客户增值价值”
选项
答案A
解析答案为A。客户细分是20世纪50年代中期由美国学者温德尔?史密斯提出 的，客户细分理论所划分的维度是“客户当前价值”和“客户增值价值”。
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