客户细分理论所划分的维度是( )。 A. “客户当前价值”和“客户增值价值”

免费考试题库2019-12-17  14

问题 客户细分理论所划分的维度是( )。A. “客户当前价值”和“客户增值价值” B. “客户当前价值”和“客户利润价值” C. “客户未来价值”和“客户利润价值” D. “客户未来价值”和“客户增值价值”

选项

答案A

解析答案为A。客户细分是20世纪50年代中期由美国学者温德尔?史密斯提出 的,客户细分理论所划分的维度是“客户当前价值”和“客户增值价值”。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/eeYCKKKQ