2. 建筑工程
  3. 下列进行工程项目有效沟通的做法，正确的有（　）。A、坚持目标统一的原则 B、提高发送者的语言能力和心理水平 C、全部采用正式沟通 D、建立沟通的反馈机制

下列进行工程项目有效沟通的做法，正确的有（　）。A、坚持目标统一的原则 B、提高发送者的语言能力和心理水平 C、全部采用正式沟通 D、建立沟通的反馈机制

admin2020-12-24  37
问题 下列进行工程项目有效沟通的做法，正确的有（　）。
选项 A、坚持目标统一的原则
B、提高发送者的语言能力和心理水平
C、全部采用正式沟通
D、建立沟通的反馈机制
E、设置合理的组织机构，营造和谐的组织气氛
答案ABDE
解析本题考查的是工程项目沟通管理。实现工程项目的有效沟通的做法有：（1）提高发送者沟通的语言能力和心理水平；（2）注重信息传递的及时性、准确性；（3）坚持目标统一的原则；（4）设置合理的组织机构，营造和谐的组织气氛；（5）建立沟通的反馈机制。参见教材P98。
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