25．零缺陷管理方法的实质在于( )。 A．以质量控制为重要手段 B．将顾客

shuhaiku2020-05-20 64

问题 25．零缺陷管理方法的实质在于( )。A．以质量控制为重要手段B．将顾客要求放在首位C．激发员工的积极性D．第一次就把工作做好

选项

答案D

解析零缺陷管理要预防和杜绝缺点、错误的发生，就得要求全体员工一次就把工作做好。如果每做一项工作，第一次就做好了，不再返工或重做，不仅可以降低成本，提高工作效率，而且同样可以保证产品和服务的质量。因此，零缺陷管理方法的实质在于第一次就把工作做好。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/erPdKKKQ

相关试题推荐

随机试题

122．()是公司内部的监督机构，行使对公司的经营活动和经营管理的监 督权。